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企业大脑需整合对话数据以突破结构化局限

企业大脑建设正忽视数百万次实时对话这一关键情报源。静态数据仅记录结果，而通话内容能揭示交易停滞、客户流失背后的真实原因。将语音洞察自动同步至CRM并跨部门共享，可打破知识孤岛，让AI获得更完整的组织背景信息。