微软(Microsoft)于 2026 年 11 月 12 日下午遭遇大规模服务中断,旗下 Microsoft 365 套件中的多个核心平台出现停机现象。微软官方支持账号已在社交平台 X 上确认了这一故障。

受“负载增加”问题影响的主要服务包括 Outlook、Teams、Exchange Online、SharePoint Online、Microsoft Copilot 365 以及 Microsoft Defender XDR。尽管状态报告主要指向商业和企业级用户,但个人用户同样受到了波及。部分用户在尝试访问微软服务状态页面时甚至无法加载该页面。
针对此次中断,微软发布声明称正在调查影响多个 Microsoft 365 服务的问题。初步排查显示,受影响的基础设施在多个区域经历了高负载,进而导致连接错误。目前,技术团队正在重启并修复受损的基础设施组件以恢复容量,同时审查特定类型服务流量的意外激增情况。此外,微软也在评估将流量转向其他基础设施的可行性,以加快救援进程。





