针对闲置 Xbox 主机，Microsoft 近期向部分用户发送了电子邮件，询问其是否长时间未使用游戏机。这一举措发生在内存价格飙升（即“RAMpocalypse”）导致硬件库存紧张、价格上涨的背景下。
当前并非购买新 Xbox 的理想时机。尽管 Microsoft 的多平台策略具有一定优势，但在独占内容方面仍落后于索尼。与此同时，人工智能行业对 RAM 的持续需求——很大程度上由 Microsoft 自身推动——加剧了供应压力。为缓解这一问题并为不满用户提供出路，Microsoft 启动了一项旨在增加二手设备流通的运动。
Microsoft 与 Best Buy 合作推出回收计划
据 PowerUpGaming 报道，本月早些时候，Xbox 开始向特定用户群发送邮件，核心内容是确认主机的使用状态。作为该运动的一部分，Best Buy 提供了以旧换新服务：对于 Series X 主机，只要附带可用的控制器、电源线和底座，最高可换取 375 美元的商店信用额度。
需要注意的是，Best Buy 仅支付店内信用而非现金。虽然交易方式便捷且费用直接从付款中扣除，但若追求更高回报，在 eBay 等平台自行出售虽需更多精力，收益通常更为可观。
Microsoft 推动二手流转背后的逻辑
Microsoft 积极鼓励用户出售闲置或二手主机的原因主要涉及供应链与商业模型。预计当前的 RAM 短缺将持续至 2028 年，这意味着未来可能出现更严重的硬件短缺。在此背景下，确保存量 Xbox 处于活跃使用状态符合 Microsoft 的利益，因为只要有人使用 Xbox，公司便有机会通过 Game Pass 订阅服务和数字销售获利。
此外，选择通过 Best Buy 进行转售而非依赖 Microsoft 自有的翻新机直接销售渠道，可能意在触达更广泛的消费群体，而非仅限于硬核玩家。鉴于 Best Buy 在美国拥有大量实体门店，这种模式不仅便于消费者参与，还能帮助用户节省邮寄成本。
