美国联邦航空管理局（FAA）长期以来受困于空中交通管制员短缺问题。在增加人手之外，政府还将目光投向了人工智能工具——据《华尔街日报》报道，FAA 即将启用一套名为 SMART 的 AI 软件，合同金额高达 8.75 亿美元。
该项目的一页纸介绍称，SMART 是一个"基于云的平台系统"，用于增强 FAA 现有的空中交通管理系统。系统利用人工智能对航空公司时刻表、天气、机场容量、空域条件及运营约束等因素进行综合分析，以预测交通流量，并在潜在冲突发生前予以识别。
SMART 由一家名为"空域情报"（Airspace Intelligence）的公司开发。据报道，该软件将在 12 年内消耗政府 8.75 亿美元资金，初期将率先在华盛顿特区大都会地区部署。
除引入技术方案外，FAA 今年早些时候还公布了一项"大胆的新"招聘计划，称将借此"消除长期存在的人员短缺"问题。
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