# 账号封禁

Meta AI误封账号致用户丢失20年数据

Meta因AI误判永久封禁一名用户账号，致其20年数据丢失。申诉全程仅能对接聊天机器人，无法联系人工客服且未获具体违规理由。此类事件凸显自动化审核风险，建议定期备份平台数据。