# 消费者保护

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纽约市实施一键取消订阅新规

纽约市实施一键取消订阅新规。2026年10月起,企业注册与取消流程须对等,违者每次罚525美元。消费者遇取消受阻可投诉,官方提供多语言表格及邮寄、传真渠道。

纽约实施点击取消法规,简化订阅退订流程

纽约市正式实施“点击取消”法规,要求企业简化订阅退订流程。作为全美首个此类市政立法,违规企业将面临最低525美元罚款,消费者可追回被扣资金。新规直接约束健身房、流媒体等依赖自动续费的行业。

英国FCA确认AI聊天机器人不在金融监管范围

英国FCA确认AI聊天机器人不受金融监管。尽管超四分之一消费者信任其财务建议,但因平台未获牌照,用户若因错误指引受损,将无法通过金融监察员服务或补偿计划索赔,处于保护真空地带。