在公关与传播领域，人工智能的应用正引发关注。初创公司 Honeyjar 计划在本周的 TechCrunch Disrupt 大会（作为创业战场 200 的一部分）上亮相，旨在利用 AI 技术将顶尖公关专家的专业知识与判断力普及化。
Honeyjar 由首席执行官米歇尔·马塞克（Michelle Masek）和首席通讯官纳迪亚·贾姆希迪（Nadia Jamshidi）共同创立。两人均拥有数十年的行业经验，曾在企业内部及专业机构从事沟通工作。马塞克此前担任埃夫·威廉姆斯（Ava Williams）旗下“显而易见的风险投资公司”（Visible Ventures）的营销与通信高级副总裁。
在为该公司投资的 110 家投资组合公司提供通信和营销支持的过程中，马塞克深刻体会到确定“为什么做”和“何时做”的挑战。这一经历促使她思考：是否可以将高级别的专业知识转化为人工智能工具？
Honeyjar 正是对此问题的回应。该平台自动化了撰写公告、筛选优质记者以及识别最具潜力的演讲机会等流程。然而，据贾姆希迪透露，Honeyjar 的核心愿景超越了单纯的新闻报道获取。
“虽然寻找记者、建立媒体列表、扫描新闻与社交动态以及追踪报道这些能力至关重要，但它们仅是产品构建的一部分，”贾姆希迪表示，“更大的构想在于整合整个沟通工作流程，涵盖信号捕捉、背景分析、战略规划、判断决策、时机把握及执行落地。”
马塞克指出，这种需求不仅限于创始人。目前市场上存在数以百万计的非专职人员承担着事实上的通讯职责，包括营销人员、投资者、作家、创作者、学校主管及体育队长等。尽管战略沟通的需求具有广泛的横向适用性，但现有解决方案往往未能有效填补这一空白。
Honeyjar 并不试图取代公关专业人士。马塞克强调，她与贾姆希迪开发的是她们自身渴望使用的工具。该团队认为，Honeyjar 能够提升公关公司及内部通讯团队的效率，同时允许独立公关从业者在不增加扩展成本的情况下承接更多客户。
数据显示，Honeyjar 开放候补名单首日即收到 10,000 个注册申请。其测试用户群体包括 Nextdoor、科技初创公司 Coco Robotics、投资人 Bloomberg Beta，以及机构 Mission North 和 Full Picture。
针对记者可能面临的邮件泛滥问题——尤其是许多由聊天机器人生成的低质量内容——马塞克澄清道，Honeyjar 虽能协助起草符合客户语气的推广邮件或社交媒体帖子，但其设计初衷并非排除人类参与。“我们绝不希望看到一个人类被完全排除在外的世界。”她说。
判断力是该产品的核心要素。通过名为“通讯实验室”（Communications Lab）的更广泛倡议，团队正在训练该产品模拟其他公关专业人士的判断逻辑。马塞克解释称：“判断意味着知道该做什么、不该做什么、何时行动以及如何适应情境。这要求深入理解公司的目标与优先事项，洞察组织内外部动态，并明确对谁说什么、在哪里说以及何时说。”
在某些情况下，Honeyjar 甚至会建议创始人暂缓接受报道，直到准备就绪。马塞克表示：“我们经常听到记者希望获得更好的报道，并直接听取专家意见。未来，我们期望看到记者收件箱中出现更多可信的消息来源。”
