在个人 AI 代理领域竞争日趋白热化的当下，Meta 的 Muse、OpenAI 的 Dot 和 Instinct 等巨头产品占据市场前列，新入局者亦层出不穷。然而，知名风险投资人维诺德·科斯拉（Vinod Khosla）却将目光投向了由前 Google 及 DeepMind 工程师希瓦尼·波达尔（Shivani Poddar）创立的初创公司 Wajo 及其核心产品 Fo。科斯拉看好该项目的核心理由在于“信任”。
科斯拉指出，鉴于 AI 代理是为用户执行任务，信任是其最重要的属性。他认为，相较于 Muse 或 Instinct，Wajo 提供的 Fo 代理更值得信赖。
“谁愿意把自己的数据交给 Facebook？我不愿意。”科斯拉补充道，“如果我把数据提供给 Facebook，那么我就是产品，而不是我购买的产品。大多数人都不信任像 Facebook 这样的大公司，但我相信这一点。”
从功能层面来看，Wajo 的 Fo 代理与 Muse 或 Instinct 类似。它支持在 iMessage 和 WhatsApp 上运行，并提供带有潜在任务卡的网络界面。此外，Fo 还能代表用户致电企业或个人，根据需求预订或取消服务。
在初步测试中，记者曾要求 Fo 致电一家航空公司，随后又尝试让其致电伴侣以提醒喂猫。随着 Instinct 和 Muse 等竞争对手逐步推出通话功能，这一领域的讨论热度预计将持续上升。值得注意的是，Fo 具备一项独特能力：在必要时雇佣人类协助完成任务。
除了通讯功能，Fo 还可以生成虚拟信用卡，在不向商家透露用户真实详细信息的情况下代为支付。该代理拥有独立的电子邮件地址，能够与个人或企业进行对话。当网站或服务屏蔽 AI 代理时，Fo 会通知用户采取行动，或与用户及业务方建立群组进行验证。
据悉，这家初创公司已获得杰夫·迪恩（Jeff Dean）和戈库尔·拉贾拉姆（Gokul Rajaram）的投资支持。尽管 Wajo 未披露具体用户数量，但表示其服务已覆盖全球 107 个国家。
创始人背景与理念
在创立 Wajo 之前，波达尔曾在 Meta、Google 和 DeepMind 担任多个工程职位，并参与开发了首个 Facebook 助理。她表示，自己的目标是打造对用户真正有用的产品。
“将 Gemini 推向世界并为其构建安全机制的整个旅程让我意识到，你需要具备相应的技术深度才能做到这一点。Google 在技术方面非常出色，但在产品方面有时会有所滞后。我认为我需要做一些既涉及技术又涉及产品的事情，这必须是与众不同的东西，且非常基于用户的需求。”波达尔在接受 TechCrunch 电话采访时说道。
这位前 Google 工程负责人呼应了科斯拉关于信任的观点，强调这是 Wajo 的核心原则之一。
“你必须从一开始就建立信任，因为目前尚未解决的技术难题之一是教导代理人‘遗忘’。如果它们能在零日访问你的个人数据，它们将永远拥有未来的数据。我认为信任需要从零开始建立，不仅在架构上，也在产品选择上。”
该公司正在多个与信任和安全相关的领域开展工作。Wajo 已为其隐藏用户信息的虚拟卡系统申请专利。针对电话功能，公司表示将包含一个“可信联系人”列表。用户在接听电话时，也可以告知代理不再拨打该号码。
在此期间，Wajo 的 Fo 为 Amazon 的代理提供了投诉解决方案。购物时间：2026 年 10 月 6 日
创业公司面临的挑战不仅在于提出隐私保护方案，还在于合规性。Wajo 声称，尽管 Muse 等工具曾被 Amazon 屏蔽，但其架构遵循电子商务服务的服务条款。
Wajo 表示，未来几个月将探索 Fo 代理如何在多用户的社交环境中工作，其核心理念是在保持隐私完整性的前提下实现协作。
