英国政府近日发布了一份关于人工智能使用规范的指南草案，其中明确要求员工避免对聊天机器人表达感谢。该文件目前仍处于起草阶段，旨在指导公务人员“安全、公平和可持续地使用人工智能”，特别是在政府工作场景下。
遵循部门政策与工具选择
这份题为《以道德和可持续的方式使用人工智能》的文件草案指出，用户应检查并严格遵守各部门制定的人工智能实施政策。虽然具体涉及哪些部门尚不明确，但文件暗示不同性质的工作可能需要采用特定的工具和方法。此外，指南建议员工根据任务需求选择合适的模型版本，例如在处理简单任务时使用 Gemini Flash 而非 Gemini Pro，或使用 GPT Instant 替代 GPT Thinking。
责任归属与输出审查
尽管全文不足 600 字，但该指南提供了关于负责任使用 AI 的核心原则。首先，用户必须在使用前仔细核查 AI 生成的内容。这不仅包括验证数据的准确性，还需确保输出结果符合公平平等原则，避免产生刻板印象或歧视性语言。
政府特别强调，员工不得过度依赖人工智能，并对基于 AI 输入所做出的任何决策承担最终责任。若出现错误，员工不能将责任归咎于 AI 工具本身。这一规定也回应了近期报告指出的现象：不当使用 AI 可能会加剧员工的职业倦怠感。
提升效率与环境考量
在“有效使用人工智能”章节中，指南提出减少 AI 使用对环境负面影响的具体措施。建议员工尽可能精简提示词（Prompt），保持其简短、清晰且直截了当，并尽量减少提示次数。文件中还包含一个指向内部提示库的链接，但该资源仅限接入政府网络的人员访问。
