- OpenAI 向 xAI 提交法庭文件，披露与苹果合作细节
- 文件指出 ChatGPT 在 Siri 中的整合表现“显著不佳”且持续低迷
- 数据显示通过 Apple Intelligence 访问 ChatGPT 的用户比例极低
尽管用户可能注意到 iOS 设备上 Siri 能力的提升主要得益于 Google 的技术支持，但 OpenAI 提供的 ChatGPT 服务虽已接入系统，其实际表现却未达预期。最新提交的法庭文件揭示了这一合作伙伴关系落地困难的具体原因。
这些文件源自 OpenAI 与其竞争对手、埃隆·马斯克旗下的 xAI（现称 SpaceXAI）之间的法律争端。OpenAI 在文件中声称，当 xAI 对其提出投诉时，“很明显，Apple 对 ChatGPT 的整合表现明显不佳”。此外，OpenAI 强调这并非偶发事件，而是该整合方案“持续表现不佳”的结果。
2024 年 12 月，Apple 正式将 ChatGPT 集成至 Siri 中。然而，这一过程涉及多步骤的选择操作，这种交互上的摩擦可能是导致连接性能低于标准的原因之一，进而阻碍了用户便捷地使用 OpenAI 的工具。
使用率数据揭示整合困境
随着 Apple Intelligence 的推出，Apple 允许用户在需要更强处理能力时调用 ChatGPT，以获取额外背景信息或分析 iPhone 相机拍摄的图像。然而，OpenAI 在文件中描述，ChatGPT 与 Apple Intelligence 的联动对包括 xAI 在内的竞争对手影响“无可争议的微不足道”。
凯瑟琳·塔克 (Catherine Tucker) 计算了“通过 Apple Intelligence 访问 ChatGPT 的 GenAI 消费者比例”，结果显示这一数据与 OpenAI 内部观点一致，即 Apple Intelligence 的使用率处于最低水平。这表明问题不仅局限于 ChatGPT 与 Apple 设备的集成层面，更反映出 Apple 的人工智能系统在初期发布时被严重削弱，明显落后于竞争对手。
目前尚不清楚具体是 Siri 的功能局限性拖累了 ChatGPT 的表现，还是用户更倾向于直接启动独立的 ChatGPT 应用。考虑到 Apple 粉丝需深入设备“设置”应用程序才能找到相关选项，这种复杂的访问路径显然不利于推广。
随着 Siri 在 Siri AI 品牌下重启，Apple 似乎意在重塑其人工智能战略。如果未来的 Siri AI 能够修正当前 Apple Intelligence 存在的诸多错误，OpenAI 与 Apple 的合作前景或许会有所不同。
