Meta AI 助手 Muse 遭亚马逊拦截，用户无法通过代理完成购物
2026 年 9 月 21 日周日晚（太平洋夏令时上午 10:55 发布），Meta 的人工智能助理 Muse 的用户在尝试通过该工具在 Amazon 上执行购买操作时，遭遇系统阻断并收到错误提示。
错误信息显示：“未经授权的人工智能代理持续访问违反了 Amazon 的使用条款，我们的客户已经同意了。”这一机制意味着，任何试图借助 AI 代理在 Amazon 平台完成交易的行为目前均被禁止，用户需转向其他渠道进行购买。
尽管外界常将此类事件解读为科技巨头间的直接竞争——毕竟 Amazon 拥有自研基础模型及高流量推理平台，且无法律义务向第三方开放接口——但 Amazon 限制 Muse 接入可能还出于实质性的业务考量。
若 Muse 因算法幻觉导致错误订单，Amazon 将面临处理愤怒客户与供应商投诉的额外成本。虽然 Muse 的幻觉率相对较低，但并未完全归零。即便 Amazon 看好代理驱动的商业前景，其策略可能倾向于等待更稳定的版本发布后再行开放，以规避潜在的运营风险。
