欧盟推新消保规则:违规科技巨头或罚6%全球收入

欧盟发布新消保规则,拟对违规科技公司处以最高6%全球年收入罚款。新规重点打击黑暗模式、诱导未成年人及订阅陷阱,并将监管权集中至欧盟委员会,以强化执法效率并消除各国冲突。

欧盟委员会于 2026 年 11 月 11 日发布新闻稿,宣布推出新一套消费者保护规则。该草案旨在打击不透明的定价、具有操纵性的设计功能(即“黑暗模式”)、针对未成年人的广告以及难以取消的订阅服务。根据新规,违规科技公司可能面临高达其全球年收入 6% 的罚款。

违规科技巨头最高罚全球收入6%

欧盟司法部长迈克尔·麦克格拉斯(Michael McGrath)在声明中表示:“我们的消费者保护规则将有助于确保企业根据其产品和服务的优点进行竞争,而不是根据其剥削消费者或逃避规则的能力。”他强调:“我们并没有让做生意变得更加困难,我们只是让不公平的做生意变得更加困难。”

该法案通过多项具体措施强化消费者权益保护。首先,禁止使用“黑暗模式”,强制要求在线定价及体育活动展示清晰透明,并允许消费者关闭那些鼓励过度或强迫性消费的设计功能。其次,法案限制针对未成年人的不公平做法,包括游戏中“付费获胜”机制(如战利品盒)以及持续的诱导提示。

此外,数字公平法案(DFA)还涉及影响者营销领域,要求内容创作者对商业推广内容保持透明度。法案同时着手处理针对未成年人的不公平个性化广告和差异化定价,并终结难以取消的“订阅陷阱”。

在执法层面,欧盟建议将监管权力从各成员国转移至更集中的系统。新机制赋予欧盟委员会直接调查对消费者产生重大影响的大规模案件的权力,加快与成员国的协调效率,并加强对非欧盟企业的执法力度。

这一举措被视为消除当前欧洲各国(如法国)执法冲突的努力,同时也可能意在调整监管权力分布,减少对拥有主要科技巨头总部的爱尔兰的依赖。此前,联合国专家的一份报告曾对爱尔兰隐私监管机构的独立性提出担忧。

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