Microsoft 近日确认,Edge 浏览器 156 版本的一项更新导致部分新 Outlook 用户无法打开电子邮件附件。

根据 Microsoft 发布的咨询文档 EX1528992,此次故障源于 Edge 更新“无意中启用了不必要的配置”。受影响的用户在尝试打开附件时会看到错误提示,表明文件无法打开,并伴随重启 Outlook 的指令。值得注意的是,一旦遇到该错误,界面上的“打开”选项便会消失。
目前,Microsoft 提供的临时解决方案是:用户需通过“另存为”功能将附件保存至本地,随后手动打开文件。此外,用户需要关闭并重新打开新 Outlook 应用以获取修复后的体验。
这一事件再次凸显了 Microsoft 生态系统内部组件之间的紧密耦合关系。尽管 Edge 浏览器上月市场份额上升至近 15%(据 Statcounter 数据),但此类跨应用的依赖问题仍可能给 Windows 用户带来意外困扰。针对“不必要配置”的具体技术细节,Microsoft 尚未提供更多说明。
据悉,经典版 Outlook 并未受到此问题影响。因此,暂时无法在新 Outlook 中直接打开附件的用户,可考虑切换回旧版软件进行操作。





