- 埃塞克斯男子 Rafal Gorfal 借助 ChatGPT 成功解决了一起持续三年的停车罚款法律纠纷
- Gorfal 将债务收集者的信件输入 AI，由 ChatGPT 指导其应对策略及后续步骤
- 在预定出庭前几周，智能停车有限公司撤销了罚款及相关案件
ChatGPT 等生成式人工智能工具的应用场景日益广泛。近期，一名英国男子利用该技术协助自己赢得了一场长达三年的法律诉讼。
来自埃塞克斯的拉法尔·戈尔法尔 (Rafal Gorfal) 于 2023 年 8 月收到一张停车罚单。据戈尔法尔描述，他在到达支付终端时遭遇了排队等待的情况。
两周后，他收到了金额为 100 英镑的罚款通知，指控其在进入停车场 16 分钟后才完成购票操作。
历时三年的维权过程
在收到智能停车有限公司发出的处罚通知书（PCN）一个月后，戈尔法尔提交了首次上诉，但直至 2024 年 1 月仍未获得回复。戈尔法尔向《独立报》表示：“他们试图通过拖延来施压。我认为应当给予人们合理的时间来处理问题。我向他们说明了情况，监控录像也能证明我当时正在尝试解决问题。”
经过四个月的多次上诉沟通，案件被暂时搁置，戈尔法尔随后半年未收到任何进展消息。直到他收到一封新的信函，僵局才被打破。此时，他选择向 ChatGPT 寻求技术支持。
在整个法律纠纷期间，戈尔法对收到的每一封信件都进行了记录并咨询 AI。“每次收到信件，我都会询问 ChatGPT 该如何处理。它告诉我该说什么、去哪里以及具体操作步骤，”戈尔法分享道，“我在人工智能的帮助下完成了整个流程，甚至由它起草了我提交给法庭的辩护材料。”尽管他也联系了公民咨询热线，但他认为 ChatGPT 提供的帮助更为高效。
个人对抗企业巨头
戈尔法尔最初的 100 英镑罚款已累积至约 300 英镑。然而，在 9 月 25 日，即原定出庭日期前几周，他收到电子邮件通知，称案件及罚款已被撤销。这标志着这场持续三年的纠纷以戈尔法尔的胜利告终。
戈尔法尔强调，他的坚持并非出于经济考量，而是基于原则。“从头到尾，这都不是关于钱的问题，我可以支付这笔费用，但这关乎是非对错。如果你确信自己是正确的，就不应该向对方付款，”他说，“这是一场大卫与歌利亚式的较量。对方拥有律师团队且是大公司，但最终他们选择了放弃。”
截至发稿，智能停车有限公司尚未就此次争议发表公开评论。
