近期，部分可折叠智能手机用户在通过 Android Auto 进行通话时遭遇功能异常。据 Reddit、Google 及摩托罗拉官方论坛的用户反馈显示，当设备处于折叠状态时，无法成功拨出电话，而接听来电则不受影响。初步迹象表明，这一故障可能与 Google 的 AI 助手 Gemini 有关。
受影响用户描述称，在启用 Gemini 后，即便发出语音指令要求拨打电话，连接也无法建立。目前，Google 和摩托罗拉方面已介入调查，论坛回复显示相关代表正在收集具体的故障信息以定位根本原因。
受影响的机型与系统版本
现有报告主要集中在运行 Android 16 系统的摩托罗拉 Razr Ultra（特别是型号 60 和 70）上。此外，早在今年 4 月就有帖子指出三星 Galaxy Z Flip 7 也存在类似问题，且同样是在开始使用 Gemini 后才出现呼叫故障。
Android 16 于 2025 年 6 月开始推送，带来了实时通知更新、摄像头改进以及诈骗检测等功能。值得注意的是，自 2026 年 9 月 4 日起，Google 开始在满足最低 AI 服务要求的手机、平板电脑等设备上逐步移除传统的 Google 助手，转而推广 Gemini。有用户证实，将默认助手从 Gemini 切换回 Google 助手后，折叠状态下通过 Android Auto 拨打外线电话的功能恢复正常。
临时解决方案与行业背景
截至目前，除了展开手机屏幕直接进行通话操作外，尚未出现彻底解决该问题的官方补丁或设置方案。尽管许多用户尝试了各种自行排查手段，但效果有限。
这一事件折射出 Google 加速将人工智能工具整合进日常科技生态的趋势。随着 Gemini 在 Google 产品线中的存在感日益增强，部分用户对强制引入 AI 功能持保留态度，甚至倾向于选择那些不提供或未深度集成 AI 的应用程序与硬件产品。
