Apple Watch Series 12及Ultra 4现皮肤刺激投诉

新款Apple Watch Series 12及Ultra 4因背面金属电极面积扩大,引发部分用户手腕发红甚至疼痛。苹果建议受影响者立即停戴并提供免费退款,目前投诉尚属个案,潜在买家需留意皮肤反应风险。

Apple Watch Series 12(亚马逊售价 399 美元)与 Apple Watch Ultra 4 在外观上仅有细微改动,但苹果对设备背面进行了彻底重新设计。新款旗舰智能手表配备了面积更大的金属表面,作为心电图功能的电极。

新传感器或致皮肤发红

此外,这两款新表还搭载了全新的心率与 SpO2 传感器,以及尺寸更大的 LED 组件。然而,这些硬件变更似乎引发了一部分用户的皮肤刺激反应。在 MacRumors 论坛及 Reddit 社区中,有用户反馈佩戴 Apple Watch 后手腕出现发红现象。值得注意的是,部分受影响用户表示,他们此前佩戴其他品牌手表或旧款 Apple Watch 时并未出现类似不适。

尽管网络流传的图片显示皮肤刺激症状看似轻微,但至少有部分用户报告伴有疼痛感。针对这一情况,Apple 支持团队建议受影响用户立即停止佩戴该设备,并在许多案例中提供免费退货及退款服务。官方通常建议用户保持智能手表及其传感器接触区域的皮肤清洁,并确保表带松紧适度,既不过紧也不过松。

鉴于目前相关投诉数量较少,这一问题尚未呈现普遍性趋势。但对于计划购买 Apple Watch Series 12 或 Apple Watch Ultra 4 的消费者而言,仍需留意潜在的皮肤刺激风险;一旦出现不良皮肤反应,应立即停止佩戴。

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