惠普调查：近半数英国员工认为AI对生活有积极影响，多数企业领袖称其创造就业
- 五分之四的受访者表示，人工智能将在未来两年内创造就业机会
- 五分之二的人仍然担心人工智能会取代他们
- 管理者更有可能使用人工智能代理
根据惠普（HP）针对全球近 20,000 名办公室工作者进行的最新调查，46% 的英国受访者认为人工智能对其生活产生了积极影响。数据显示，52% 的英国员工每天或每周使用雇主提供的人工智能工具，这一比例较去年的 38% 有所上升。
与“AI 将取代人类”的传统担忧相反，五分之三的英国商业领袖表示，采用人工智能实际上在其组织内部创造了新的角色，甚至组建了全新的团队。此外，19% 的受访者预计人工智能将在未来一到两年内催生新的职位。这一趋势在很大程度上抵消了关于 AI 消灭人类工作的先前说法。
数据对比：AI 在英企主要体现为岗位创造而非替代
仅有 10% 的受访者认为人工智能的主要作用是取代或减少现有角色。这一数据不仅反映了英国的情况，也与全球平均水平大致一致：59% 的商业领袖和 62% 的 IT 决策者报告称 AI 创造了就业机会。
代理人工智能（Agentic AI）的使用率也在上升。目前，45% 的英国办公室工作者选择使用日益增多的自动化系统，这些系统此前常被视为对生计的威胁。然而，惠普的数据也揭示了不同层级员工在使用 Agent 时的差异：随着员工职级降低，Agent 的使用量呈下降趋势。具体而言，只有 38% 的知识工作者使用代理人，而企业领导者的比例为 56%，IT 决策者（ITDM）的比例则高达 71%。
惠普英国&I 总裁 Ruth Patterson 指出：“对于企业来说，现在的首要任务是帮助人们抓住这些机会，投资培养他们适应和成长所需的技能、工具和发展。”她强调，工作角色正在不断转变，尽管变化迅速，但今年的研究结果显示人们正在逐步适应这种变化。
值得注意的是，焦虑情绪依然存在。38% 的英国知识工作者仍担心人工智能会取代他们的角色，几乎相同比例（37%）的人担心自己可能会被更精通人工智能技术的同事所取代。
