三星用户因iPhone Duo发布感到被理解

苹果首款折叠屏iPhone Duo发布引发关注,长期小众的三星折叠屏用户称因此获得认同。三星与苹果粉丝围绕创新先后、产品体验和品牌影响力争论。苹果凭生态和用户基础,有望快速扩大折叠屏市场份额。

苹果首款折叠屏手机iPhone Duo发布后,折叠屏话题迅速升温,也让一部分长期被忽视的三星折叠机用户找到了认同感。

据《华尔街日报》报道,过去几年,49岁的洛杉矶科技公司CEO拉希德·里士满(Rasheed Richmond)曾使用过多部三星折叠屏手机,这段经历堪称孤独。在工作会议和社交聚会上,他通常是唯一一个不用iPhone的人,更尴尬的是,很多人甚至认不出他的手机。

iPhone Duo推出后,情况明显不同。里士满的手机不断收到同一条信息:“现在我知道你为什么用折叠屏了。”此前他一直劝身边的人尝试三星折叠屏手机,但响应者寥寥。“他们觉得自己还没有勇气尝试。”他说。

苹果发布iPhone Duo

里士满喜欢三星折叠机

“二等公民”

上周苹果发布新款iPhone,再次点燃了三星及其用户长期以来的不满情绪——在智能手机阵营里,他们似乎始终扮演着“二等公民”的角色。

三星的一个社交媒体账号在iPhone Duo亮相后写道:“(iPhone Duo)就这样?还是老一套。”粉丝们则对那些被外界称作“新”的功能感到厌倦,因为三星用户已经使用了多年。一些人开始散播关于这款新手机的阴谋论,并斥责那些可能“叛逃”苹果阵营的用户。

这种不满背后也有底气支撑。三星在大尺寸屏幕、5G网络连接方面均早于苹果,并在2019年推出了业界首款面向大众市场的折叠屏手机。此后,三星已发布约20款折叠屏机型,包括一款可折叠两次的手机。就在iPhone Duo发布前几周,三星还推出了一款外形几乎相同的设备。

三星的三折叠手机

但率先推出并不等于稳赢。在美国市场,使用iPhone发送的蓝色气泡短信占据主导地位,愿意花1000美元或更多购买智能手机的消费者,绝大多数选择iPhone,而且对此颇为得意。

在iPhone Duo的介绍视频中,苹果CEO约翰·特努斯(John Ternus)承认竞争对手早已推出折叠屏产品,但形容这些现有产品给人的感觉“就像是两部手机生硬地拼在一起”。相比之下,iPhone Duo采用了“全新的设计”,“同时保留了你所喜爱并期待的一切”。

三星方面并不认同。其美国官方手机账号在X上回应:“等你们把我们剩下的饭菜热好了再告诉我们一声。”并附上了一个眨眼表情。

吹捧苹果

35岁的加州弗雷斯诺全职爸爸、三星忠实用户约翰·李(John Lee)认为,这不过是科技媒体又一次对苹果顶礼膜拜。

“把它说得好像是多年来第一款伟大的折叠屏手机似的,纯粹是在过度吹捧苹果,”他说,“因为其他厂商早就都在做了。”

而在苹果粉丝看来,这是理所当然。喜剧演员、iPhone 17 Pro用户理查德·布鲁克纳(Richard Bruckner)在一篇疯传的社交媒体帖子中指出,三星经常在苹果发布新手机时出来刷存在感,而iPhone用户根本不清楚三星Galaxy什么时候发布。

“这种单方面的口水战该结束了。”他表示。这条帖子反而让对立情绪进一步升级:三星忠实用户感到被冒犯,苹果粉丝则为布鲁克纳辩护。“有争论挺有意思的。”这位35岁、来自纽约州林登赫斯特的喜剧演员在接受采访时说。

三星回应称,其折叠屏手机已成为行业标杆,日益激烈的竞争表明这一品类持续保持发展势头。苹果拒绝置评。

智能手机之战

两大阵营的恩怨由来已久。2007年,在iPhone发布约四年后,苹果起诉三星,指控其抄袭iPhone和iPad的外观、产品设计、包装及用户界面,侵犯了苹果的专利和商标。美国陪审团裁定三星因侵犯iPhone专利需向苹果赔偿5.39亿美元,双方最终在七年后达成庭外和解。

如今,全球智能手机数量已超过50亿部。根据研究公司Counterpoint Research的数据,其中约有14亿部iPhone和超过10亿部三星设备,竞争十分激烈。

三星拥有显示屏和半导体业务,技术上经常不断突破极限,苹果的芯片和显示屏技术也来自三星。但苹果凭借iOS操作系统和专有软件牢牢掌控自家产品生态,坐拥庞大而富裕的用户群体。

苹果曾起诉三星抄袭

Counterpoint预测,在美国不断增长的折叠屏手机市场中,iPhone Duo仅凭几个月的销量,今年就有望接近三星全年的销量,并在2027年占据多数市场份额。

“苹果无论做什么,都会成为焦点。”Counterpoint全球智能手机行业研究员塔伦·帕塔克(Tarun Pathak)表示。

与此同时,不少三星用户已经感到厌烦。他们在论坛和粉丝账号上散播各种关于iPhone Duo的阴谋论:苹果宣传照里那只用于展示单手握持轻松程度的手,手指是不是长得不太自然?iPhone Duo是不是歧视左撇子用户?三星折叠屏用户还在互相分享被陌生人兴奋追问“这是新款iPhone吗?”却只能翻白眼的经历。

盲从苹果

拥有十几部三星设备(包括折叠屏手机)的35岁拉斯维加斯销售从业者杰夫·普里茨(Jeff Pritz)表示,就在不久前,苹果忠实用户还认为折叠屏手机毫无意义,如今iPhone Duo却让他们“彻底疯狂”。

普里茨把这称为“典型的盲从苹果心态”。“这些苹果用户根本不知道还有更好的选择,”他说,“因为这是苹果做的,所以就是最好的。”

iPhone Duo

去年从苹果转投三星的新墨西哥州军队招募人员TJ·庞波斯(TJ Pompos)则是一个例外。他喜欢Galaxy Z Fold 6的大屏幕,可用于编辑照片、记笔记,以及在舞台上弹贝斯时阅读乐谱。尽管如此,他不得不承认自己对iPhone Duo的新功能很感兴趣,并预计iPhone Duo甚至会超过三星最顶级的机型。

“作为后来者,”25岁的庞波斯说,“苹果有充足的时间研究人们喜欢的各种功能。”

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