核心要点
- Microsoft 将于 10 月 13 日终止对 Office 2021 的支持。
- 用户可选择升级至 Office 2024、订阅 Microsoft 365，或转向免费替代方案。
- 一次性购买版本的软件支持周期正在缩短，旨在推动订阅制转型。
对于不愿承担 Microsoft 365 月度或年度订阅费用的用户而言，Microsoft 曾长期提供一次性购买的 Office 版本。然而，这一策略正在调整：Office 2021 即将失去官方支持。
根据 Microsoft 发布的最新支持文档，Office 2021 的支持将于 10 月 13 日（星期二）正式结束。届时，该公司将停止提供技术支持、软件更新、错误修复及安全补丁。这意味着该软件将无法防御后续可能出现的漏洞。此外，相关的在线帮助和支持页面也将停止更新，用户将无法通过 Microsoft 官方渠道获取解决方案。尽管软件本身仍可继续使用，但将不再享有常规的支持与维护服务。
回顾历史，Microsoft 通常会逐步停止对桌面产品的支持。以 Windows 为例，Windows 10 于 2015 年发布，其标准支持期长达十年，并于 2025 年 10 月 15 日结束。为延长安全性，Microsoft 通过扩展安全更新 (ESU) 程序为剩余用户提供保护直至 2027 年 12 月。
相比之下，2021 年发布的 Windows 11 虽仍有较长的整体支持寿命，但其具体版本更新周期较短。目前，Windows 11 23H2 已停止支持；24H2 家庭版和专业版将于今年 10 月 13 日结束支持；25H2 版本的支持将持续至 2027 年 12 月；而最新的 26H2 版本预计将获得支持直到 2028 年 10 月。
值得注意的是，一次性购买的 Office 版本支持周期正在显著缩短。过去，这些版本通常享有长达 10 年的支持期（如 Office 2010 支持至 2020 年，Office 2013 支持至 2023 年）。此后，Microsoft 缩短了这一期限：Office 2019 在发布 6 年后于 2025 年到期，而 Office 2021 仅获得 5 年的支持期便面临终止。分析认为，此举意在促使更多用户转向基于订阅的 Microsoft 365 产品，增加使用一次性许可版本的难度。
Office 2021 用户的五种应对方案
面对支持终止，仍在使用 Office 2021 的用户主要有以下五种选择：
- 继续使用无支持软件：用户可在没有官方支持的情况下继续运行该软件。但这意味着若出现严重安全漏洞，将无法获得修补，存在潜在风险。
- 升级至 Office 2024：这是 Microsoft 推荐的一次性购买升级路径，用户可获取最新版本的永久授权软件。
- 转订 Microsoft 365：用户可选择按月或按年支付费用，转为订阅模式，这也是 Microsoft 的主要推荐方向。
- 使用免费在线版本：用户可停止付费，转而使用 Microsoft 提供的免费在线办公工具。缺点在于功能受限，缺乏桌面版中的高级命令和特性。
- 切换至第三方生产力套件：用户可以放弃 Microsoft 生态，转向其他替代方案。例如 Google Docs、Sheets 和 Slides 均可免费使用。除非特定依赖 Microsoft Office 的独有功能，否则市场上存在多种可行的替代选择。
