微软正致力于推动 Outlook 用户从经典版本迁移至新版客户端,但近期出现的一个搜索故障并未给旧版用户提供任何利好。该问题导致在邮件项目被移动或属性更改后,搜索结果无法实时更新。对此,微软已确认此缺陷,并指出其解决方案是将受影响的用户回退至 Windows 桌面搜索机制。

具体表现为:当用户将某项内容从搜索结果移至其他文件夹时,该项仍会保留在列表中,点击则会触发错误。此外,类别变更以及已读/未读状态的更新也可能受到波及。该问题主要影响处于在线模式且使用服务器辅助搜索功能的邮箱账户。
作为临时应对措施,微软建议通过修改注册表来禁用服务器辅助搜索,从而强制经典版 Outlook 回归使用 Windows 桌面搜索。官方表示,修复程序正在开发中,该问题已被列为 Outlook 团队的热修复(Hotfix)优先级事项,但目前尚未提供具体的发布时间表(ETA)。
尽管现有安装至少可支持至 2029 年,但退出计划将于 2027 年启动。届时,受影响的企业用户将被默认迁移至新版 Outlook,除非管理员手动阻止这一进程。虽然用户在初期仍可切换回经典版,但在后续的“切换”阶段,这一回退选项将被移除。
值得注意的是,微软仍在推进功能整合,例如推出了带有侧边栏 Copilot 功能的经典版 Outlook。此前部分用户遇到的语音邮件音频附件无法访问的问题,已在 16.0.20430.2000 及后续版本中得到修复,但服务器辅助搜索的相关故障依然存在。
为了缓解过渡期的不适感,微软开始在新工具中引入类似经典版 Outlook 的外观元素。然而,这种界面层面的相似性仅是表面功夫,无法恢复缺失的核心功能。尽管经典版中的特定 Bug 不会随用户带入新客户端,但整体体验的差异依然显著。





