- Deliveroo 表示，伦敦将成为首个启用机器人交付的城市
- 卡纳里码头（Canary Wharf）将于本月接收首批四轮配送机器人
- 其余四个英国城市将在“未来几周和几个月内”陆续接入该服务
部分 Deliveroo 订单将由四轮机器人替代人类骑手完成配送。这一服务计划于 10 月在伦敦的 Canary Wharf 正式落地。
这些机器人配备机载传感器、摄像头及人工智能系统，能够以步行速度通过公共街道，将订单直接送达客户手中。初期阶段，机器人仅承接来自 Patty&Bun、Signorelli 以及伍德码头 Beam 餐厅的订单。虽然官方计划将服务范围扩展至包括 Ole & Steen 在内的更多商家，但具体时间表尚未公布。
除伦敦外，米尔顿·凯恩斯 (Milton Keynes)、利兹 (Leeds)、斯托克顿-蒂斯 (Stockton on Tees) 和诺丁汉 (Nottingham) 也将开展类似试点项目。预计在未来几周至数月内，上述城市的街道上会出现蓝绿色的配送机器人。
这是 Deliveroo 首次在英国部署自动送货车辆。公司强调，“大部分订单将继续由现有的广泛骑手网络完成”。鉴于目前四轮机器人的功能局限，这一过渡期可能将持续一段时间。
行业观察：地面机器人与空中无人机并行发展
Deliveroo 并非首家尝试机器人配送的大型服务商。自 2025 年 10 月被美国巨头 DoorDash 收购以来，该公司已在洛杉矶、圣何塞、芝加哥、迈阿密、华盛顿特区及赫尔辛基等城市与 Coco 机器人展开合作。
与此同时，亚马逊 Prime Air 无人机也在近期引发关注，此前德克萨斯州居民曾对其噪音问题提出投诉。此外，埃弗里（Avery）最近宣布将在英国试用其首批双足机器人送货员。
尽管行人可能对日益增多的路面配送机器人感到不适，但技术层面正在寻求融合。Coco 的机器人具备与流行 GPS 导航应用 BlindSquare 共享实时路况数据的能力。
BlindSquare 创始人 Ilkka Pirttimaa 指出：“Coco 的机器人实质上构成了一个实时无障碍绘图网络。它们向 BlindSquare 提供关于危险区域、废弃电动滑板车及临时施工的数据，使盲人和视障行人在安全导航时获得关键信息。”
