DoorDash 近日公布其无人机配送服务 DoorDash Air 的更多细节。该服务将率先在加利福尼亚州北部地区上线，Chipotle 和 Popeyes 成为首批参与该项目的餐厅合作伙伴。
据 DoorDash 介绍，其设计的无人机配备六个螺旋桨，旨在适应运营社区的环境需求。公司指出，平台上约 80% 的餐厅订单属于“小而轻”类型，符合无人机配送条件。根据初步测试数据，从餐厅到消费者家门的平均交付时间已缩短至五分钟以内。其后台交付管理系统会综合考量地面交通状况、天气因素及飞行时长等变量以优化路线。
在 Dash Forward 活动期间，DoorDash 还发布了多项新功能与服务更新。用户现可通过 Apple 设备的“信息”应用发送短信进行交互，无需依赖官方 App 或网站。这一功能同样扩展至 Ask DoorDash 智能助理，目前用户可加入等待名单体验。此外，企业客户可将 DoorDash 平台与其内部应用程序及 AI 代理连接，用于订购团队午餐或在库存不足时自动补货。
零售合作方面，梅西百货（Macy's）、Anthropologie、The North Face、Vans 以及 Timberland 等品牌已加入 DoorDash 市场，提供服装、鞋类及美容用品。同时，平台推出了 Dasher Returns 退货服务，用户可借此寄回商品，单次服务费用为 8 美元。
