周一，Meta 首席执行官马克·扎克伯格宣布成立基于 Muse 模型和代理套件的企业服务业务。此举标志着 Meta 在人工智能领域的进一步布局，试图将其社交网络与消息服务中积累的用户数据优势转化为商业价值。
目前，Meta 主要利用用户数据通过 AI 推送系统呈现针对性广告。该公司在线业务（不含虚拟现实）在 2026 年上半年实现营收 503 亿美元，其中绝大部分来自广告；同期广告收入达到 1144 亿美元。随着大语言模型（LLM）开始参与广告创作，Meta 正设想由 AI 管理部分广告商业务环节。新的 Meta 企业平台旨在拓展这一能力边界。
除了配套代理外，Meta 还计划销售商业和编码代理，并通过其 API 平台为客户应用提供支持。这使得 Meta 不仅与其他模型制造商竞争，更直接对标 Microsoft、Amazon 和 Google 等在企业级 AI 服务领域占据领先地位的科技巨头。
“最初，我们将专注于为企业和开发人员带来我们完整的技术，包括 Muse 代理、Meta 商务代理、Muse API、Muse Code 等等，以帮助他们成长”，扎克伯格在其 Facebook 帖子中写道。该企业的推进工作将由 Chirantan "CJ" Desai 领导，他已于周一辞去 MongoDB 首席执行官职务。
值得注意的是，Meta 此前在 B2B 领域的尝试并不顺利，例如 2016 年推出的针对内部协作的社交网络版本 Facebook At Work 最终以失败告终。尽管 Microsoft、Amazon 和 Google 也面临各类争议，但作为成熟的 B2B 玩家，它们相较于 Meta 拥有更为良好的声誉记录。
近期，Meta 同意支付 180 亿美元和解金，原因是其附加功能对儿童健康造成负面影响。此外，公司还面临从智能眼镜到不适合年龄的聊天机器人等多方面的批评。面对这些挑战，扎克伯格此次推出企业服务业务，意在重塑 Meta 的商业形象。
