Microsoft 近日确认 Word for Windows 存在一个 Bug,导致用户将文档保存为 PDF 并上传至 SharePoint Online 时,文件被错误地存入本地随机命名的路径。该问题主要影响更新至 Word 2609 版本的用户。

根据 Microsoft 的说明,故障触发条件较为特定:仅当用户通过“保存”或“另存为”功能选择 PDF 格式,并将目标位置设定为 SharePoint 时才会发生。此时,文件实际上会被保存在 C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.MSO 目录下,且文件名随机生成。值得注意的是,Word 在此过程中不会弹出任何错误提示。若用户使用“导出”功能或将文件保存至其他位置,则不受此 Bug 影响。
针对修复进度,Microsoft 尚未给出明确回复。部分受影响用户反馈,回滚更新可暂时解决该问题。此次事件是 Microsoft 在 9 月面临的一系列技术挑战之一。此前,Excel 及 Windows 旗舰系统中曾出现粘贴功能故障;此外,一项看似无害的 Microsoft 365 更新意外禁用了 Office 2016 和 2019 版本,公司还承认在某些客户的 Microsoft 365 数据保留期届满前发生了意外删除。
为了应对这些严重错误,Microsoft 紧急推出了超频段(Out-of-band)更新。然而,该带外更新也引发了新的问题,包括持续的音频异常以及域连接设备的兼容性故障。Microsoft 承认,使用文件历史记录功能的客户可能无法创建或更新备份。虽然该公司已在 9 月 22 日的 Windows 预览版更新中修复了文件历史记录的问题,但其他相关故障仍在处理之中。





