摩根麦金利（Morgan McKinley）最新研究显示，英国雇主在招聘环节对人工智能的采纳程度显著低于全球平均水平。数据显示，55% 的英国企业尚未在招聘流程中使用 AI，而这一比例在全球范围内仅为 36%。
与此同时，求职者对 AI 介入评估过程也表现出明显的抵触情绪。28% 的英国受访者表示，如果知道申请将经过 AI 筛选，他们会降低求职意愿，该比例同样高于 23% 的全球平均值。然而，在实际操作中，AI 工具已广泛渗透于求职准备阶段，78% 的全球候选人在寻找工作过程中曾使用过人工智能技术。
技能验证难度增加与信任危机并存
随着候选人利用 AI 优化简历和面试表现，雇主面临新的管理挑战。40% 的英国雇主指出，AI 的使用使得核实申请人真实技能变得更加困难。此外，自动化生成的海量申请可能导致“数量激增但质量下降”的现象，增加了招聘人员的筛选负担。
摩根麦金利英国高级总经理克里斯·劳顿（Chris Lawton）分析认为：“随着候选人越来越多地在求职中使用人工智能，雇主也在努力验证技能和经验，组织将需要平衡人工智能的好处与透明度和人类监督。”
除了招聘效率问题，职场中对 AI 取代人类的担忧依然普遍。近半数（46%）全球员工担心 AI 会导致失业，尽管 64% 的雇主表示引入 AI 并未实际减少员工数量。
培训投入不足制约有效应用
报告强调，当前缺乏有意义的 AI 应用场景及充分的员工培训是阻碍技术落地的关键因素。仅有 25% 的员工认为雇主在 AI 开发上的资金投入充足；相反，高达 68% 的员工表示所接受的人工智能培训不充分或完全缺失。
针对这一现状，劳顿建议：“组织需要为员工提供技能，指导和治理，以有效和负责任地使用人工智能，而不是让个人独自完成这一转变。”
