首周在线人数大幅缩水
9 月 24 日发售的《寂静岭：小镇坠落》（Silent Hill: Townfall）因严重的性能问题导致口碑两极分化，其 Steam 平台玩家数量远低于系列前作。据 SteamDB 数据显示，该作在首个周末的同时在线峰值仅为 8,360 人，较此前作品下降了近三分之二。
作为对比，2024 年 10 月上线的《寂静岭 2》重制版曾创下 23,676 人的历史最高同时在线记录；而 2025 年 9 月推出的《寂静岭 f》也录得 22,621 人的相近数据。显然，《寂静岭：小镇坠落》未能延续这一热度。
优化补丁滞后与性能瓶颈
这款基于虚幻引擎 5 开发的游戏被指存在显著的编译着色器卡顿问题，导致帧率波动剧烈，即便在高配置 PC 上也难以稳定维持高帧率表现。尽管发行商 Konami 在发售前一天已宣布正在开发修复补丁，但在关键的发售首周，针对性能优化的更新尚未实装。
值得注意的是，《寂静岭 f》和《寂静岭 2》重制版在早期也曾面临类似的技术挑战，但凭借更高的初始关注度，它们依然吸引了更多注册玩家。
玩法争议与媒体评分
除技术问题外，Steam 评论区对游戏核心玩法的分歧也是导致用户流失的原因之一。《寂静岭：小镇坠落》采用了与系列传统不同的第一人称视角，部分玩家认为这种设计削弱了生存恐怖的氛围感，并对游戏中“屏幕燃烧互动”机制的自由度提出质疑。
另一方面，也有批评声音指出游戏过于侧重解谜环节，战斗间隙的节奏处理被认为拖慢了整体体验，导致紧张感不足。
相较于玩家社区的激烈争论，专业媒体对该作的评价则相对温和。目前，《寂静岭：小镇坠落》在 Metacritic 上的平均得分为 81 分，略低于《寂静岭 f》和《寂静岭 2》重制版的 86 分。
