Cloudflare CEO 马修·普林斯：AI 机器人流量已超人类，互联网商业模式正经历重构
Cloudflare 首席执行官马修·普林斯（Matthew Prince）近日接受深度访谈，探讨了人工智能对互联网基础设施、内容生态及商业模式的深远影响。作为全球关键的网络服务商，Cloudflare 正处于应对 AI 驱动流量激增的最前沿。
机器人流量超越人类：互联网的历史性转折点
据 Cloudflare 监测数据显示，今年 6 月，自动化机器人流量占互联网总流量的比例已超过 50%。这一现象标志着互联网历史上首次出现非人类流量代理超越人类用户访问量的情况。
马修·普林斯回顾称，早在去年 11 月的网络峰会上，业界已开始讨论这一趋势。到了今年 3 月的西南偏南大会期间，数据进一步证实自动流量正在迅猛增长。而在今年 5 月，团队确认自动流量正式超过人类流量。基于当前数据外推，尽管预测存在不确定性，但预计五年后自动流量可能达到人类在线流量的 1,000 倍。值得注意的是，这并非源于人类流量下降，而是其他类型流量的爆炸式增长所致。
随着流量规模的指数级扩张，支撑这些流量的基础设施成本——包括带宽、服务器等资源——也将急剧上升。传统的广告模式难以适应机器人行为，因为机器人不会点击广告或对品牌营销产生反应。因此，互联网亟需建立新的支付机制以维持生态平衡。
重塑激励体系：从“信息免费”到微支付市场
过去 30 年，尤其是 Google 主导的过去 28 年里，在线广告定义了互联网的主要商业模式。然而，AI 时代正在颠覆这一逻辑。对于内容创作者而言，如果主要受众变为机器人而非人类，传统的内容发布动机将减弱。
与此同时，Web 作为应用平台的功能依然强劲，新应用多采用 Web 技术或 Electron 框架开发；但作为信息平台，其价值正面临挑战。例如，维基百科公开数据显示，由于用户转向通过 ChatGPT、Claude 等答案引擎获取信息，直接访问维基页面的编辑动力和阅读量均大幅下降。
为了解决这一问题，Cloudflare 正致力于复活并推广 HTTP 402 协议（Payment Required）。该协议最早由 Netscape 在 1996 年提出，旨在实现内容付费访问。目前，Cloudflare 正与 Coinbase、Stripe 等公司合作，构建一个允许网站所有者向 AI 代理收取微小费用（如千分之一美分）的市场机制。这种模式类似于 Spotify 的音乐流媒体分成逻辑，旨在确保内容创作者能从 AI 的数据训练中获益。
稀缺性的回归与市场供需的新平衡
马修·普林斯指出，互联网早期消除了物理复制的成本，导致“信息想要自由”的理念盛行，但也造成了公共资源的过度消耗。如果没有成本限制，AI 代理可能会无节制地扫描全网资源，造成巨大的基础设施浪费。
通过技术手段人为制造“稀缺性”，即对机器访问设置微小门槛，有助于平衡供需关系。理想的市场状态需要无限的需求和有限的供应。正如空气在水下因受限而产生价值一样，数字内容也需要通过定价机制来体现其真实价值。
音乐产业提供了重要的参考案例。尽管实体唱片销量下滑，但流媒体服务如 Spotify 每年向音乐创作者生态回流约 120 亿美元。这表明技术并未摧毁价值，而是改变了价值的分配方式。未来，AI 行业也应建立类似机制，将部分收入用于支付训练数据背后的内容创作者，从而开启信息创作的黄金时代。
内部变革：AI 驱动的组织调整
除了外部市场的变化，AI 也在深刻改变 Cloudflare 的内部运营。今年早些时候，该公司裁减了超过 1000 名员工，约占公司总人数的 20%。马修·普林斯随后在《华尔街日报》发表文章，题为《我如何选择哪些 Cloudflare 员工被人工智能取代》，详细阐述了公司在自动化浪潮中的人力资源配置策略。
目前，Cloudflare 覆盖全球 350 多个城市，拥有成千上万的数据中心节点。公司不仅提供网络安全和应用加速服务，更试图通过技术手段连接买家（AI 公司）与卖家（内容创作者），解决互联网商业模式转型中的关键痛点。
