苹果（Apple）已同意支付 2.5 亿美元，以和解因推迟推出“Apple Intelligence”（苹果智能）功能而引发的集体诉讼。根据和解协议，在特定时间段内购买符合资格 iPhone 机型的美国用户可申请赔偿。
赔偿金额与截止日期
符合条件的用户每台设备预计可获得 25 美元至 95 美元的赔偿。最终金额取决于有效索赔的数量：若索赔人数较少，单笔赔偿可能接近上限；反之则可能低于预估均值。扣除法律费用、税收及行政成本后，实际到手金额将有所调整。
所有申请必须在 2026 年 12 月 21 日前提交，逾期将失去领取资格。
适用机型与条件
此次和解仅适用于在美国购买的以下 iPhone 型号，且申请人必须为原始购买者：
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 16
- iPhone 16e
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
购买时间需在 2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日之间。英国、加拿大、法国等非美国地区的用户不在本次赔偿范围内。
如何提交索赔申请
符合条件的用户需访问官方索赔网站 SmartphoneAISettlement.com 进行申请。具体流程如下：
- 进入网站并点击“Submit a Claim”（提交索赔）。
- 选择个人索赔或商业索赔。
- 个人索赔：需提供个人信息、iPhone 序列号、付款方式（支持 PayPal、Venmo、ACH 转账或支票），并签署真实性声明。
- 商业索赔：除填写基本信息外，还需下载并填写专用模板，提供 iPhone 序列号、关联的 Apple ID 及设备电话号码，付款方式限于 ACH 或支票。
iPhone 序列号可通过路径：设置 > 通用 > 关于本机 中查看。
事件背景：AI 功能延期引发诉讼
该诉讼源于苹果在 2024 年 6 月全球开发者大会（WWDC）上宣布的 AI 战略。当时，苹果承诺将在当年晚些时候随 iOS 18 推出包括 Siri 增强在内的多项“Apple Intelligence”功能。然而，由于开发团队未能按时交付，相关功能被多次推迟。
原计划于 2024 年秋季推出的部分 AI 功能，最终延迟至 2025 年才逐步上线，而完整的承诺功能直至 2026 年秋季发布 iOS 27 时仍未完全实现。在此期间，负责苹果 AI 业务的 John Giannandrea 逐渐淡出核心管理层，苹果转而加强与谷歌合作，利用 Gemini 模型辅助其 AI 开发。
原告方认为，消费者在购买上述 iPhone 时，是基于对苹果即将推出完整 AI 功能的信赖。尽管苹果未在和解协议中承认过错，但这笔 2.5 亿美元的赔偿金被视为对其未能履行早期宣传承诺的一种补偿。
