亚马逊无人机配送引发休斯顿居民噪音投诉
- 总部空气无人机正在吸引噪音投诉
- 休斯顿居民说他们就像"蜂群"
- Amazon 承诺噪音污染是最小的
尽管 Amazon 坚持认为其 Prime Air 无人机发出的声音是"极小且短暂的"，但德克萨斯州休斯顿的居民对该地区近期投入运营的空中配送服务表达了强烈不满。据 Chron 报道，自今年早些时候开始运营以来，当地居民频繁提出噪音污染投诉。
住在布里奇斯通附近的特蕾莎·吉布森向 Chron 表示：“它起初有点酷和迷人，但现在它让我疯了。”她形容无人机的声音“听起来像是一群大蜂群，它们的声音比一般蜂群大得多”，且这种干扰持续了一整天。
随着每天有数十个送货机器人飞过头顶，居民的抱怨日益增多。早在 8 月份，Amazon 宣布 Prime Air 服务将扩展到美国其他 500 个城市，而德克萨斯州的休斯顿、瓦科、圣安东尼奥和理查德森等地已运营数月。最早的 Prime Air 交付测试可追溯至 2022 年。
Amazon 的回复
针对噪音争议，Amazon 在给 Chron 的一份声明中指出，其在降落过程中的噪音水平低于停在路边的散步货车；而在高空飞行时，声音类似于低空的窗户风扇，通常在室内听不到。
Amazon 强调，其无人机大部分时间都在较高的高度飞行，并一直在接受反馈。该公司补充称，对于其 Prime Air 无人机及 30 分钟以下的交付时间，总体反应是“极为积极的”。此外，Amazon 表示已与居民和城市领导人就航班运营的变化进行了会议沟通。
