网络安全专业人士近日在英国议会通讯和数字委员会的听证会上指出，许多科技公司仅采取最低限度的合规措施，以满足英国《在线安全法案》（OSA）的基本要求，而非真正致力于消除网络有害内容。
此次批评焦点集中在主要搜索引擎对极端色情搜索术语的处理上。专家麦克林（McLean）在证词中强调，尽管“强奸色情”等明确非法内容的排名已被正确降级，但平台缺乏系统性和一致性的治理策略。
“如果有人真正希望最大限度地减少此类材料出现的风险，他们会采取更系统的方法，”麦克林表示，“除了‘不愿意’和‘不想要’这类词汇外，像‘睡眠色情’这样同样具有危害性的术语也应被降级处理。”
麦克林指出，目前部分有害关键词并未得到全面覆盖或一致的降权处理。她补充道，在其独立研究中，“强迫色情”虽已大幅降级，但诸如涉及非自愿性行为的相关词汇仍频繁出现在搜索结果中。“既然算法能够识别极端色情，理应也能拦截这些关联内容。”鉴于 Google 在搜索引擎市场的主导地位，其应对措施成为主要批评对象。
律师事务所 Miscon de Raya 合伙人 Alexandra Whiston-Dew 认为，由于监管机构 Ofcom 资源有限，搜索引擎在 OSA 执行中扮演着关键角色。她呼吁技术平台加强上游监管，确保出版链中的各方能被及早发现并予以降级或封锁。
Whiston-Dew 举例称，某些出版物公然自称为非法内容网站，却未被搜索引擎有效识别。“这些网站持续发布非法内容的事实被忽视，我们需要集中资源打击此类源头。”此外，麦克林还提到，即便存在年龄验证机制，用户仍可通过 VPN 绕过限制访问包含极端色情的网站。
用户报告成功率显著下滑
除搜索排名问题外，专家还关注科技平台对用户举报内容的响应效率。据家庭暴力和针对妇女及女童暴力（VAWG）慈善机构 Refuge 提供的数据显示，由妇女暴力终结联盟（EVAW）临时主任 Janaya Walker 管理的“信任旗”团队，其举报处理成功率出现大幅倒退。
Walker 指出，在 2025 年 11 月之前，通过该团队提交的报告成功率为 53.7%；而在过去 12 个月内，这一比例骤降至约 18.2%。特别是自 2025 年 11 月以来，向 Meta 提交的报告处理情况尤为严峻。
Refuge 的“信任旗”团队旨在通过与社交媒体平台合作，优先处理受害者可能遭受伤害的内容。理论上，来自权威机构的报告应触发更快的行动。然而，Walker 质疑平台行为是否符合现有法规，以及这是否削弱了对幸存者的专业支持体系。
Meta 未立即回应关于删除率的具体询问。根据其社区标准执行报告，2026 年 4 月至 6 月期间，该平台删除了 2780 万条与成人裸体和性活动相关的帖子。但由于报告中未单独列出针对 VAWG 相关内容的类别，数据审查面临困难。Google、Microsoft 和 TikTok 均未回应置评请求。
本周议会的讨论及报告结论反映了业界对 OSA 有效性的广泛担忧。英国儿童事务专员雷切尔·德苏扎女士早在 9 月便向同一委员会表达了类似关切。
作为对比案例，麦克林提到了加拿大不列颠哥伦比亚省的系统。在该地区，个人拥有快速在线民事诉讼权利，可要求删除图像。“相比之下，英国个人似乎缺乏明确的法律手段来强制平台删除内容，”麦克林分析道，“其他国家正在赋予个人更多诉讼权利，并在平台层面实施更全面保护措施，以弥补这一缺失。”
