据日本时报报道，Microsoft 365 服务中断已持续近24小时，导致大量依赖该平台的日本企业员工被迫回归传统办公方式。此次故障始于周四，造成 Outlook、Teams、Copilot、OneDrive 及 Microsoft 365 整体运行出现大规模中断。
由于无法访问核心协作工具，许多工作场所出现了错误提示和空白屏幕，迫使会议重新安排或工作推迟。部分员工在社交媒体 X 上分享了应对困境的经历：有人因无法打开 Outlook 而惊慌失措，最终被上级告知居家待命；也有人表示，停电期间唯一能完成的任务竟是清理咖啡机。对于部分人而言，这次技术故障反而成了对日本高强度工作文化的一种短暂休憩。
面对数字工具的失效，一些企业转向了模拟技术。有用户声称：“电话和传真机是无敌的”，并表示将完全采用模拟手段维持运营。另有员工证实，其公司正使用传真机发送原本以 PDF 格式传输的定期更新报告，并感叹“模拟技术依然强大”。
数据显示，约78%的日本公司依靠 Microsoft 进行数字化基础设施建设，因此此次中断影响深远。这一全球性事件波及多个行业，包括英国的医疗保健、商业、旅游和运输领域。例如，瑞士奢侈品集团 Richemont（旗下拥有卡地亚品牌）因故障推迟了最新财报的发布。
针对恢复情况，Microsoft 最新更新指出，欧洲地区取得了“令人鼓舞的恢复进展”，美国状况也在改善，但警告部分用户仍可能遭遇间歇性问题。微软同时否认此次停电是由网络安全漏洞所致。
