据 GeekWire 报道，Amazon 已正式禁止 Meta 最新推出的人工智能代理 Muse 访问其在线商店。用户若尝试通过 Muse 在 Amazon 购物，将收到提示信息，指出未经授权的人工智能代理持续访问违反了 Amazon 的使用条款。
Amazon 方面表示，该公司最初曾要求 Meta 自愿将其网站排除在 Muse 的服务范围之外。一位 Amazon 发言人在声明中强调：“我们认为，第三方应用程序代表其他企业的客户进行购买应公开运作，并尊重服务提供商是否参与的决定。”
本月早些时候，Meta 推出了 Muse，将其定位为“安全的、私有的个人人工智能代理，可以主动帮助人们实现目标并提出想法”。该工具具备填写表单、发送电子邮件以及使用 Stripe Link 生成的单次使用卡进行购物的功能。
据报道，Amazon 对 Muse 在未明确告知的情况下浏览其网站的行为表示不满，并认为该代理带来了隐私和安全风险，包括对客户信息的访问和保留。对此，Meta 在 Muse 的公告中持不同观点，声称：“Muse 无法查看用户的密码或付款方式。任何个人共享的身份信息都会被安全存储，因此 Muse 可以在不直接看到这些敏感数据的情况下使用它们。”
目前，媒体已联系 Amazon 和 Meta 双方寻求进一步评论。
