据 MacRumors 报道,Apple 将于 11 月 20 日永久关闭其官方在线支持社区。目前,该社区已停止接受新帖,仅保留只读模式供用户浏览历史内容。

这一决定是 Apple 在“仔细评估战略和客户需求”后做出的。随着互联网上其他平台成为用户寻求建议的主要渠道,Apple 认为放弃传统的讨论论坛已是顺势之举。尽管支持网站仍在运行,但官方公告指出,用户应转向 Apple 支持官网获取可靠的指导和技术支持。
Apple 支持社区的历史可追溯至 1998 年。多年来,该平台经历了多次更名与调整,曾被称为“Apple 讨论”。作为搜索引擎中技术问答结果的重要来源,社区内的用户回复质量参差不齐,既有实用的解决方案,也存在误导性信息。此次关闭标志着这一持续二十余年的用户互助平台的终结。





