迪士尼否认免广告层级将插入正片广告

针对近期关于迪士尼+（Disney+）免广告订阅层级将引入广告的传闻，迪士尼官方已予以否认。尽管相关谣言在社交媒体上引发了部分用户的不满甚至退订行为，但平台方明确表示，标准版和高级版的电影及电视节目内容中不会插入传统广告。

• 迪士尼澄清：免广告层级不会在影视正片中显示广告
• 谣言源头：9月19日至20日流传的用户协议修订截图
• 用户反应：部分粉丝因误信报道而关闭账户

事件起因于上周末（9月19日至20日），ResetEra论坛及其他社交平台广泛传播了一张据称来自迪士尼+服务条款修订文件的截图。该截图暗示，即便是订阅了价格较高的“标准”（Standard）或“高级”（Premium）免广告层级的用户，未来也可能在播放内容前后看到“促销内容、赞助和广告”，以及频道、直播、特别活动和第三方服务内容中的广告。

这一消息迅速引发用户群体的强烈反弹，多家媒体随即跟进报道。然而，事实表明公众的反应为时过早。迪士尼在向德语网站 anime2you.de 提供的声明中指出，上述传言并不准确。公司强调，无广告用户在观看电影和电视节目时，依然不会遭遇传统的广告休息时段。此外，迪士尼+ Reddit 页面的版主发帖证实了这一立场，并补充说明标准和高级用户的体验并未发生实质性改变。

在回应 TechRadar 的置评请求时，迪士尼再次重申，标准和高级用户在电影和电视节目中不会看到广告。经 TechRadar 调查确认，虽然预告片和其他宣传材料可能会出现在影片或剧集的开始前或结束后，但这属于迪士尼+长期以来一直存在的常规做法，并非新增的广告干扰。

协议更新引发的信任危机

此次混乱的根源在于法律文本的模糊性。包括迪士尼在内的科技公司偶尔会对其服务协议条款进行微调，旨在通过更严谨的法律措辞来降低潜在风险，并确保条款对所有阅读者而言更加清晰。具有讽刺意味的是，这种旨在明确责任的协议更新，反而导致了用户理解的偏差。

尽管“老鼠之家”（指迪士尼）试图控制舆论损害，但这一事件无疑进一步削弱了其忠实粉丝群的信任度。那些因此取消订阅的用户，虽然在迪士尼+超过1亿的用户基数中占比极小，但对平台声誉造成了微小却显著的负面影响。特别是在外界普遍预期娱乐巨头将在10月份宣布年度价格上调的背景下，此类信任裂痕显得尤为敏感。