核心要点
- Athenahealth 患者现可通过 Anthropic 的 Claude 查询个人病历。
- 该合作允许 AI 访问敏感健康数据，但需用户授权。
- Athenahealth 声明相关数据不会用于训练 Anthropic 的模型。
美国主要医疗技术供应商 Athenahealth 宣布与人工智能公司 Anthropic 达成合作。
Athenahealth 服务于超过 20% 的美国人口，此次推出了一款兼容模型上下文协议（MCP）的服务器，名为“AthenaPatient MCP”。该服务器直接连接至 Anthropic 的 Claude 模型，使 AI 能够从健康记录中提取信息并回答相关问题。据 Athenahealth 介绍，这一过程通过要求患者使用账户凭证登录来确保安全性。
目前，只有订阅了 Claude Pro（每月 20 美元）或 Claude Max（每月 100 美元）的用户可以使用 AthenaPatient MCP。并非所有 Athenahealth 患者的数据都会自动共享，用户拥有完全的控制权：必须向 Claude 提供经过认证的 Athenahealth 凭证，可自主选择授权访问哪些健康信息，并且可以随时撤销这些权限。
在获得授权后，Claude 在回答问题时会综合考量患者的多项医疗数据，包括实验室检测结果、生命体征、用药情况、健康状况、免疫记录、病史、诊断报告、过敏史、手术记录以及护理计划等。
Athenahealth 产品管理、数据和生态系统副总裁 Sam Lambson 在接受 ZDNET 邮件采访时表示，这一 AI 合作伙伴关系旨在辅助而非替代医疗决策。他强调，AI 不提供医疗建议，也不应取代临床医生的专业判断。患者在涉及诊断、治疗或改变护理方案等问题时，仍应与合格的医疗保健专业人员联系。
AthenaPatient MCP 工具的核心定位是帮助患者更好地理解医疗专业人员提供的信息。例如，用户可以询问“我最近的红细胞计数是多少？”以获取具体数据，但不应该指望 Claude 解释异常数值对健康的潜在影响。
行业趋势下的合作
科技巨头与医疗保健机构之间的合作并非新鲜事，Athenahealth 与 Anthropic 的联手顺应了整个医疗技术行业的整合趋势。今年早些时候，Microsoft 已与梅奥诊所合作开发医疗保健 AI 模型；波士顿儿童医院也与 OpenAI 建立了伙伴关系，共同开发用于研究、临床和管理团队的企业级 AI 系统。
随着越来越多的美国人向 AI 寻求医疗相关信息，皮尤研究中心的一项最新调查显示，34% 的美国成年人曾与聊天机器人进行过交流。这种基于授权账户凭证的合作模式，使得数据交互过程更加安全可控。
医疗数据具有极高的商业价值，科技公司正日益加强与医疗服务提供者的合作。尽管外界常有关于“AI 治愈癌症”的宣传依赖于大规模健康数据训练模型的讨论，但这并非 Athenahealth 与 Anthropic 此次合作的主要动机。更合理的解释在于，能够自动回答患者查询的 AI 工具有助于减轻医生在患者就诊间隙处理行政事务的工作负担。
关于此类合作能否真正改善患者的治疗结果，公众态度尚显谨慎。皮尤研究中心的调查指出，大多数受访者仍然希望 AI 在临床环境中的使用受到人类监督。
