TikTok 本周宣布将在应用内新增餐厅指南功能,这一举措标志着该平台正加速从社交媒体向“超级应用”转型。与此同时,有消息指出 TikTok 正在开发一项允许用户通过直接消息互转资金的功能。

近年来,这款短视频应用不断拓展其业务边界,相继推出了 TikTok Shop、本地发现地图、增强版搜索以及游戏板块等。种种迹象表明,TikTok 正试图构建一个集多种数字服务于一体的单一平台。
在中国市场,微信等“超级应用”模式已十分成熟,整合了社交、支付及生活服务等功能,类似于 Facebook、WhatsApp 和 Apple Pay 的集合体。尽管这一模式在西方市场尚未普及,但 TikTok 显然不愿放弃尝试的机会。
TikTok 的目标不仅是成为内容消费的中转站,更希望成为用户日常数字生活的核心入口。继在电商领域取得显著进展后,该公司近期在美国市场也采取了类似的扩张策略。
餐厅指南
TikTok 已成为餐饮推荐的重要阵地,许多病毒式传播的视频成功将流量引至当地餐馆。为优化用户的发现体验,平台推出了名为“必吃”的新功能。
该功能聚合了经过策划的餐厅列表和热门推荐。用户可按城市浏览,并根据菜系、价格区间、评分及地理位置筛选目标餐厅。
此举使 TikTok 与 Yelp 和 Google Maps 等传统点评平台形成直接竞争关系。这也反映出 TikTok 在用户日常决策中的影响力日益扩大,覆盖范围已从购物延伸至饮食选择。
支付方式
据彭博社 8 月报道,TikTok 正在研发一种允许用户通过私信互相转账的功能。若该功能上线,预计将依托于 TikTok Pay 服务,后者已在东南亚地区的 TikTok Shop 交易中投入使用。
此外,路透社今年 3 月的报道称,TikTok 已向巴西中央银行申请许可,拟以金融科技公司的身份提供贷款和支付服务。
在支付领域的潜在布局,显示 TikTok 正试图突破社交媒体范畴,深入数字生态系统。通过整合金融服务,TikTok 旨在提升用户粘性、开辟新收入渠道,并与金融科技初创企业及电商平台展开竞争。
体育内容
长期以来,TikTok 致力于打造体育集锦和内容聚合平台。今年 6 月初,公司推出了 FIFA 世界杯专属中心,用户可在此查看比分、赛程表、积分榜、趋势视频、精彩集锦及球员动态。
对于习惯在 TikTok 观看视频的用户而言,这一功能满足了他们实时追踪比赛结果的需求。
世界杯中心的实现得益于 TikTok 的体育专项产品“TikTok GamePlan”,该产品旨在帮助体育团队、联赛和广播公司在平台上提升内容发现率与用户参与度。目前,TikTok 已与职业足球大联盟(MLS)和美国职业棒球大联盟(MLB)建立合作关系。
酒店和景点预订
今年 5 月,TikTok 在美国市场推出了“TikTok GO”功能,允许用户直接在应用内发现并预订酒店、景点及各类体验。相关信息通过视频、搜索结果及位置页面呈现。当用户选定目标后,可查看详细信息、确认可用性并完成预订流程。
以往用户在视频中看到心仪目的地或推荐时,往往需跳转至第三方网站。现在,TikTok 试图将自己定位为一站式服务平台。
尽管用户早已开始使用 TikTok 作为搜索引擎替代 Google,但此次更新使其与 Google 的核心业务——搜索及 Google Maps 形成了更直接的竞争态势。
TikTok Shop
TikTok Shop 的推出是 TikTok 超越社交媒体属性的关键一步。该功能于 2021 年开始测试,并于 2023 年正式在美国上线。此后,TikTok 成功切入由 Amazon、Shein 等巨头主导的在线零售市场。
根据 eMarketer 数据,TikTok Shop 在美国市场的销售额预计将在 2024 年增长 407%,2025 年增长 108%,达到 1582 亿美元。截至去年,TikTok 占据了美国社交电商总市场份额的 18.2%,预计到 2027 年这一比例将升至 24.1%。
此外,TikTok 于去年年底推出了 TikTok Shop 礼品卡,进一步挑战传统数字市场格局。最近,TikTok Shop 还将业务范围扩展至奢侈品零售领域,改变了其早期主要销售廉价商品的印象。
音乐服务
TikTok 对音乐行业的流行趋势具有显著影响,重塑了新音乐的发现方式。2023 年,公司曾推出流媒体服务 TikTok Music,意图与 Spotify 和 Apple Music 等平台竞争,但该服务在运营一年后关闭。
TikTok 表示将专注于推动音乐收听行为,继续与现有音乐流媒体服务商合作而非直接竞争。然而,其音乐野心并未完全消退,近期推出的新功能允许 Apple Music 用户在发现感兴趣的内容后,直接在应用内播放完整歌曲。
搜索和地图
TikTok 升级了其搜索体验,集成了地图显示、本地标签甚至评论功能,帮助用户发现热门餐厅、旅游景点、商店及本地体验。同时,专门的页面提供了更多关于场所和餐厅的详细资料。
自推出以来,TikTok 一直在侵蚀 Google 的搜索业务份额。虽然过去用户仍需转向 Google 查询具体位置或阅读详细评论,但近年来,随着 TikTok 在应用内整合更多地点信息,这种外部依赖逐渐减少。
微短剧
除了以用户生成内容(UGC)闻名的娱乐形式外,TikTok 也开始涉足微短剧领域。这一举动意在直接与 Netflix 等流媒体巨头争夺用户注意力。
值得注意的是,TikTok 在娱乐化道路上迈出了重要步伐,不仅推出了直播功能,还支持更长的视频格式,逐步远离最初标志性的 15 秒短视频限制。
游戏
TikTok 还引入了一系列休闲游戏,以增加用户在平台上的停留时间。游戏板块的加入标志着 TikTok 正努力从一个单纯的社交媒体平台转型为综合娱乐生态,让用户不仅能浏览视频,还能参与互动娱乐。





