英国零售巨头马克斯和斯宾塞（Marks & Spencer，简称 M&S）位于伦敦牛津街的一家门店近期出现技术故障：其用于展示数字广告的 Windows 10 设备因磁盘空间耗尽而无法正常运作。
据相关报道指出，此次问题的根源在于该设备运行的是 Windows 10 21H2 LTSC（长期服务渠道）版本。尽管普通版 Windows 10 21H2 的支持已于 2023 年结束，但 LTSC 版本的维护周期显著延长。Windows 10 LTSC 2021 的支持将持续至 2027 年 1 月 12 日，而针对物联网设备的 Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 支持甚至延续到 2032 年 1 月 13 日。
微软官方数据显示，安装 Windows 10 至少需要 32GB 的磁盘空间。对于仅用于播放静态海报或简单广告内容的终端设备而言，这一存储需求显得过于庞大。随着多年来存储价格的上涨，为这类低负载显示设备配置符合操作系统最低要求的硬盘，被认为是一种资源浪费。
此前，M&S 曾预估清理类似技术债务的成本约为 1.36 亿英镑。然而，目前的案例表明，简单的物理海报或许比依赖复杂操作系统的数字屏幕更具成本效益，且不会面临磁盘空间不足或系统兼容性等技术风险。
