Spotify收紧家庭订阅验证,未扫码将降级

Spotify要求家庭计划用户扫描QR码验证地址。若七天内未完成验证,账户将被降级为免费版,且一年内禁止加入新计划。此举旨在执行同址居住规定,但也可能误伤因异地求学或工作分离的真实家庭用户。

Spotify 正在收紧对 Family(家庭)和 Duo(双人)订阅计划的合规性审查。根据 Music Business Worldwide 的报道,平台要求用户必须在计划经理的设备上亲自扫描 QR 码以验证地址并维持访问权限。

七天不扫码即降级

若用户在收到提示后的七天内未完成上述验证步骤,其账户将被降级为免费版本,且在随后的 12 个月内被禁止加入任何新的双人或家庭订阅计划。

图片来源:Spotify

随着 Reddit 社区中大量用户反馈收到此类 QR 码验证提示,Spotify 官方支持文档已确认该政策的实施。此举旨在执行“家庭成员需居住于同一地址”的规定。然而,这一严格标准可能波及因子女上大学、配偶异地工作等客观原因导致物理分离的真实家庭用户,而不仅仅是针对那些通过共享计划节省费用的非亲属团体。

高盛(Goldman Sachs)分析师在 10 月 15 日发布的《音乐在空气中:10 年后》报告中指出,相当一部分家庭计划用户并非实际家庭成员,而是为了降低成本进行拼团的朋友。报告分析认为,加强对多用户计划的家庭住址验证,将为 Spotify 带来额外的货币化收益。尽管大多数家庭计划条款均要求成员同址居住,但在过去的实践中,相关规定的执行力度往往较为宽松。

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