Airbnb 近日更新了房东规则，明确界定客人在退房前可被要求执行的清洁任务。根据新政策，房东提出的清洁要求必须“合理”，禁止强迫客人执行耗时或费力的家务。
具体而言，要求客人拆卸床单或进行大量洗衣被视为不合理行为；相比之下，收集使用过的毛巾则属于可接受的范围。新规强调，房东不应要求客人完成需要投入大量精力或时间的任务。
此次调整是 Airbnb 对房东管理体系进行更广泛改革的一部分，最早由欧洲新闻网披露。在新机制下，房东需从七项标准规则中为物业选定适用条款，并可将额外说明作为请求添加至列表的专用区域。为避免以往常见的被动攻击式告示牌问题，规定明确指出：房东不得在预订确认后通过私信、屋内标识或当面方式向客人传达这些规则与要求。
尽管有上述限制，Airbnb 仍允许基于特殊情况的豁免。例如，在已知存在熊群活动的地区，房东可以要求客人将垃圾放入防动物容器以确保安全。该修订后的政策将于 2026 年 11 月 20 日正式生效。
