- 两名芝加哥居民提起集体诉讼，指控送货机器人未经同意收集面部及身体扫描数据
- 涉案公司为可可机器人（Coco Robotics）与服务机器人（Serve Robotics），分别服务于 Doordash 和 Uber Eats 平台
- 原告主张依据伊利诺伊州《生物识别信息隐私法》（BIPA）索赔，单次过失违规赔偿1000美元，故意或鲁莽违规赔偿5000美元
据美联社报道，两名芝加哥居民已将可可机器人公司和服务机器人公司诉至法庭。这两家公司分别通过 Doordash 和 Uber Eats 平台在芝加哥提供自动送货服务。
诉讼的核心指控在于，当用户解锁机器人货舱以获取订单时，设备会进行未经授权的面部和身体扫描。原告认为，这一行为违反了2008年颁布的伊利诺伊州《生物识别信息隐私法》（BIPA）。两起集体诉讼均指出，这些机器人不仅留存视频和传感器数据，还将相关数据共享给人工智能公司用于模型训练。
根据 BIPA 规定，原告要求法院判决法定赔偿：每次过失违规需赔偿1,000美元，每次故意或鲁莽违规需赔偿5,000美元。
涉事公司否认指控，称对技术存在误解
可可机器人公司和服务机器人公司均否认了上述指控。据美联社消息，可可机器人方面称此次法律行动是“轻率”的，并表示：“我们没有在芝加哥收集生物识别数据……我们共享的数据仅用于使人行道更安全的导航数据。”
目前尚不清楚两家公司的具体回应细节，媒体已联系双方等待进一步回复。
隐私政策与数据保留争议
可可机器人的隐私政策最后更新于2022年，早于其在芝加哥开始运营的时间。该政策对数据保留的描述较为简略，但提及可能与第三方及附属公司共享数据，尽管大部分数据在使用前似乎经过汇总和匿名化处理。
相比之下，服务机器人的隐私政策更新更为近期。其中说明，数据保留期限取决于“与交付合作伙伴的合同义务”，并提到有时会向未具名的“服务提供商和供应商”共享信息。值得注意的是，该政策明确提及共享数据可用于“训练人工智能代理和模型”。
送货机器人在运行过程中必然需要扫描环境以在人行道和行人间导航，这构成了被告方的主要辩护逻辑。案件的关键焦点在于：这种必要的环境感知是否等同于未经许可的生物识别数据收集，从而违反伊利诺伊州的隐私法规。
