微软近日确认，2026 年 10 月发布的 Windows Server 更新可能导致 Exchange Server 出现运行不稳定问题。该故障与 Exchange Server 自身的 2026 年 10 月安全更新无关，而是由 Windows Server 的月度补丁引发。受影响的产品版本包括运行在 Windows Server 2016、2019、2022 及 2025 上的 Exchange Server 2016、2019 以及新的订阅版（SE）。
据微软描述，故障可能不会在安装后立即显现，但会导致 Outlook Web App (OWA) 连接失败或邮件队列积压，进而造成“邮件处理停滞”。虽然重启服务器可暂时缓解症状，但官方推荐的持久性变通方案是修改注册表设置。值得注意的是，微软强烈建议客户不要卸载 2026 年 10 月的 Windows Server 更新，并指出影响程度因服务器负载而异：“并非所有 Exchange 服务器都会同等程度地受到这些更新安装的影响……某些服务器可能永远不会出现问题。”
问题的根源在于端点映射器（Endpoint Mapper）在处理端点查找调用时的默认内存限制。微软在针对 Windows Server 2025 及其他受影响版本的发布健康状况仪表板中解释称：“对于像 Exchange Server 这样的工作负载，默认的 512 个并发端点查找调用限制在高负载下可能不够用。”因此，官方指引用户通过注册表提高这一最大值。微软表示正在调查此问题，并将在获得更多细节后提供进一步说明，目前尚未承诺发布带外更新来彻底修复该缺陷。
此次事件引发了部分系统管理员的不满。在微软支持页面的一条评论中，一位用户反映自周三安装相关更新后，“每隔大约 20 小时就会遇到这个问题”，且重启是唯一临时解决方案，尽管后续发现注册表调整有所改善。另一位用户则表达了更强烈的挫败感，批评微软未充分测试即发布更新，导致其“整个周末都在折腾服务器”以应对由此产生的稳定性问题。
