- CMA 调查指出 Microsoft 在五个关键数字领域占据“强势地位”
- 针对 Copilot AI 是否具备不公平优势的调查仍在进行中
- Microsoft 或需调整许可策略并提升软件互操作性
英国竞争和市场管理局(CMA)初步建议,应在商业软件市场中授予 Microsoft “战略市场地位”(SMS)称号。这一建议基于 CMA 对 Microsoft 软件实践及其对市场竞争影响的早期调查结果。

此次调查的核心聚焦于 Microsoft 广泛的软件生态系统。数据显示,约有 2000 万人在英国每月使用 Microsoft 的软件。报告指出,客户在该生态系统中面临较高的转换成本,难以更换供应商。
CMA 拟认定 Microsoft 拥有战略市场地位
CMA 在其报告中明确写道:“在调查涉及的 5 个数字活动领域中,Microsoft 拥有强大的地位。”这五个领域具体包括:操作系统、生产力软件、安全软件、服务器操作系统以及数据库管理系统。
监管机构指责 Microsoft 利用各种障碍阻止客户转换供应商,并通过其“商业实践和整合优势”,将用户深度绑定在更广泛的生态系统之中。
若 Microsoft 被正式认定为具有战略市场地位,CMA 预计将要求该公司实施一系列整改。这可能包括改变现有的捆绑销售和许可模式,以及改进互操作性,从而允许客户混合搭配不同供应商的服务。
此外,Copilot 也是调查的重点组成部分之一。CMA 正在评估 Microsoft 现有的市场主导地位是否会为其 Copilot AI 产品带来不公平的竞争优势。
CMA 首席执行官 Sarah Cardell 表示:“组织应该能够选择最适合自己的产品,随时更换供应商,并结合不同供应商的服务。”
在推进正式指定程序的同时,CMA 也一直在与 Microsoft 合作,试图达成解决方案。对此,Microsoft 回应称:“我们所有的产品——包括 Copilot——都是开放且可互操作的。我们将继续积极参与,确保英国客户和企业能从激烈的竞争中受益。”





