印度初创公司 Even Healthcare 正在尝试重塑这个全球人口最多国家的医疗服务经济模式，其核心策略是改变医院的收费逻辑以及医生的激励机制。
近日，Even 完成了由 Khosla Ventures（霍斯拉创业公司）领投的 B 轮融资，Alpha Wave 也参与了投资。本轮融资使该公司估值达到 3 亿美元，总融资额增至超过 1200 万美元。
传统上，印度医院往往通过增加检查项目、实施手术或延长住院时间来提升营收。Even 旨在打破这一惯例，将重心从推行不必要的治疗转向以患者护理为核心的价值导向医疗。
Khosla Ventures 自 2021 年首次投资以来持续加注，原因在于 Even 正逐步从依赖合作医院转向自建并运营医疗机构。Khosla Ventures 创始人 Vinod Khosla 指出，Even 的方法并非单纯利用技术解决分散医疗系统中的孤立问题，而是建立一种奖励更好健康结果而非更多服务使用量的新模式。
Vinod Khosla 表示：“迄今为止的临床和经济结果让我们相信，这可以成为印度乃至其他地区医疗保健的重要新模式。”
Even 联合创始人 Mayank Banerjee 在接受 TechCrunch 采访时透露，早期依靠合作医院提供服务的模式暴露出诸多弊端。团队发现患者经常接受过度测试或被推进不必要的手术，这不仅损害了患者体验，也不利于保险公司的成本控制。因此，公司决定通过建设自有医院来从根本上解决问题。
Banerjee 介绍，Even 已在班加罗尔开设了两家医院，这两家机构在开业一年内即实现了运营盈利。未来六个月内，该公司计划在印度南部城市再开设五家医院。在运营模式上，Even 以 20 年期合同租赁医院建筑，并承担装修及医疗设备采购费用。
与传统医院可能存在的过度医疗激励不同，Even 向医生支付固定工资，薪酬不与进行的测试或手术数量挂钩。不过，医生可根据患者报告的临床结果获得奖金。同样的原则也应用于医院管理层，其薪酬与手术量无关。营销团队的目标是吸引患者，而非最大化这些患者带来的收入。此外，包括医生在内的所有员工均持有 Even 股权，旨在将员工利益与公司长期业绩绑定，而非鼓励增加医疗费用。
Even 的主要收入来源为患者支付的治疗费用，同时也通过与保险公司的合作获取收益。双方正在制定一种补偿机制，对帮助预防住院的服务进行付费，而不仅仅是为提供更多治疗买单。
为了监控疗效，Even 建立了医疗评分系统，追踪患者治疗后的康复情况。例如在膝关节置换术中，公司使用牛津膝关节评分（Oxford Knee Score）来衡量疼痛缓解和运动能力恢复情况，并在网站上公开这些数据以供比较。
据 Banerjee 称，Even 医院的非计划再入院率低于 1%，远低于行业基准的 8% 至 15%。此外，该方法使患者平均住院时间减少了 40%，并为保险公司节省了超过 5 亿卢比（约合 527 万美元）。
Khosla Ventures 合伙人 Jai Sajnani 表示，Even 旗下医院的早期表现是本轮领投的关键因素。“我们期待帮助 Even 团队为班加罗尔及印度各地的家庭提供优质护理。”他说。
尽管单店模型已证明可行，但公司整体仍处于亏损状态。监管文件显示，Even 在 2025 财年净亏损 9.02 亿卢比（约合 950 万美元），较上一财年增长近 25%，同期收入为 2.72 亿卢比（约合 286 万美元）。此外，据印度科技媒体 Entrackr 报道，Even 于 8 月裁员约 350 人。Banerjee 承认重组艰难，并表示受影响员工已获得解雇赔偿、延长的医疗保险以及加速的股权归属。
目前，Even 拥有约 650 名员工，其中包括约 300 名全职医生。公司会员数约为 25 万，自 2021 年成立以来已记录超过 75 万次患者互动，涵盖咨询、诊断测试和手术。
Banerjee 告诉 TechCrunch，如果停止扩张开支，Even 可能在几个月内实现盈利，但他拒绝透露具体的盈利时间表。“现在，我们正在投资增长，以服务更多的患者。”他说。
