LG 或 Samsung 等主流电视制造商并不需要掌握用户的具体观看记录。

智能电视虽然普及,但其背后存在一个显著隐私隐患:设备不仅持续推送广告,还在监控用户的观看内容。
自动内容识别(ACR)的工作原理
与普通智能设备类似,智能电视利用自动内容识别 (ACR) 技术收集大量观看习惯数据。该技术通过每隔几秒甚至每秒多次截取屏幕画面来运作,旨在识别用户在内置应用、流媒体服务以及连接的游戏机和流媒体盒等设备上观看的内容。其原理类似于 Shazam,仅需短暂片段即可识别显示内容。
除视频内容外,电视还能捕获 IP 地址、Wi-Fi 详细信息及应用程序使用模式等技术数据。若用户使用语音遥控器或内置语音助手,电视还会捕捉短音频片段进行处理。
尽管制造商声称 ACR 能提升用户体验,并在设置过程中进行了披露,但批评者指出,关闭该功能的流程过于复杂。
收集到的数据去向何处?
数据经算法处理后生成用户“指纹”,随后上传至制造商端进行分析。处理后的数据可能被出售给数据经纪人,与其他信息结合使用。以 Vizio 的平台+为例,其涵盖 FAST TV、广告及赞助等业务,在 2023 年创造了 5.98 亿美元的收入。
这是一项利润丰厚的业务。分析师预测,到 2034 年,ACR 市场规模将达到 233.7 亿美元。制造商表示,ACR 带来的收入有助于维持电视机较低的市场价格。
在某些地区,国家隐私法要求制造商对此类做法保持更高透明度,包括针对德克萨斯州大型电视制造商的诉讼案例。
广告行业已存在数十年,如今数据经纪人与之合作,通过网站广告、忠诚度计划及应用活动追踪等方式构建用户画像,以精准识别广告受众。
电视已成为个人数据私有化的又一来源。其收集的数据范围可能极具侵入性,这也是为何用户在浏览器中会看到与近期兴趣(如网球球拍)相关的广告。
如何禁用自动内容识别
不同制造商对 ACR 采用不同术语,并提供各异的管理工具来禁用它,这可能会影响其他电视功能。尽管具体操作因机型而异,以下指南可作为参考:
- 首先关闭 Samba 互动电视。
- Samsung: 进入 设置 > 所有设置 > 一般和隐私 > 条款和隐私。关闭观看信息服务和基于兴趣的广告。
- LG: 进入 设置 > 一般 > 系统 > 附加设置。关闭 Live Plus,然后在广告选项中启用限制广告跟踪。
- Vizio: 进入 设置 > 所有设置 > 管理和隐私。关闭查看数据。
- Roku 电视 (TCL, Hisense, Philips 和 Sharp): 进入 设置 > 隐私,关闭智能电视体验和使用电视输入信息。在 隐私 > 广告 中,启用限制广告跟踪。在 隐私 > 麦克风 中限制麦克风权限。
- Amazon Fire TV: 进入 设置 > 隐私设置,关闭所有三个选项。
- 安卓和 Google 电视:进入 设置 > 关于 > 法律信息。选择不再收到个性化广告。打开 设置 > 隐私 > 用户协议,重置这些协议。
需注意,电视可能在软件更新后重新启用 ACR。部分电视机在离线状态下也会捕获 ACR 数据,并在下次联网时上传。
除了关闭主开关,还可采取以下步骤限制电视接收的数据:
- 物理隔离网络:禁用电视机的 Wi-Fi 接入,并使用 Apple 电视等外部流媒体设备进行所有应用和流媒体播放。由于电视的 ACR 系统仍可能识别屏幕内容,务必确保已关闭该功能。根据所选流媒体设备,可能还需阻止 Roku 等盒子跟踪观看内容。
- 禁用麦克风:在电视的隐私或语音设置中禁用语音助手。如果可行,请关闭遥控器和电视内置的麦克风。
- 高级网络控制:在路由器层面阻断电视的输出流量或使用 DNS 阻断器,但这可能会导致应用程序失效或无法更新。





