Flock CEO 回应争议：枪声检测麦克风“仅”用于识别枪声
针对外界关于隐私监控的质疑，智能安防公司 Flock 首席执行官 Garrett Langley 近日公开为其音频收集产品辩护。Langley 表示，该公司部署的麦克风主要功能仅限于检测“枪声”，旨在为公共安全事件提供早期预警。
在 TechCrunch Disrupt 大会期间，作为 Flock 联合创始人的 Langley 向主编 Connie Loizos 阐述了该技术的初衷。他指出，许多民众在听到枪声时并不会立即拨打 911，因此 Flock 开发了这一系统以填补响应空白。“我们的部分客户提出需求，希望能在停车场等区域获得警报，以便在发生绑架或人身伤害时迅速介入。”Langley 说道。
根据 Flock 官网描述，其音频系统不仅能即时确定枪声位置，还具备检测街头抢劫、预防混乱升级以及实时识别严重事故的能力，从而协助救援力量更快到达现场。然而，这项于去年宣布的功能自推出以来便引发强烈反对。最初，Flock 宣称该技术能倾听“尖叫”声，此举遭到隐私团体的严厉谴责，认为这构成了对人类声音的监听。随后，公司将措辞修改为“人类痛苦的声音”。
尽管面临批评，Langley 认为公众对产品的功能存在误解。随着社会对大规模监控的不满情绪加剧，包括 Flock 在内的车牌识别（LPR）技术公司正处于舆论风口浪尖。他承认公司在初期沟通中存在失误，但强调目前正积极听取客户反馈并调整策略。“只有少数客户参与了原型测试，我们当时的共识是，该系统只发射枪声警报，逻辑非常简单。”
不过，当被问及 CEO 言论与公司营销材料之间的矛盾时——即系统似乎能检测到除枪声以外的其他声音——Flock 发言人 Paris Lewbel 做出了澄清。Lewbel 表示，虽然核心技术主要用于检测枪声，但系统确实也能识别烟花、鞭炮表演以及潜在的车祸声响。他强调，Langley 的言论意在突出 Flock 的音频检测技术并非用于监控对话或分析语音内容。
Flock 网站的常见问题解答（FAQ）进一步证实了这一点，指出除了枪声外，其 Gunshot 和音频检测服务还能识别烟花、鞭炮及其他破坏性社区事件。公司表示，检测库正在持续扩展，以纳入与客户特定需求相关的新兴威胁类型。
在规模方面，据 Wired 报道，截至 2024 年，Flock 已部署约 25,000 个麦克风，数量远超竞争对手 ShotSpotter。
目前，美国公民自由联盟（ACLU）及公众对该技术的滥用风险保持高度警惕，部分地区甚至出现了破坏监控摄像头的行为。值得注意的是，德克萨斯州和佛罗里达州已决定终止与 Flock 的合作关系，亚马逊旗下的 Ring 也切断了与该公司的业务往来。
